مرحبا بكم في Mayoh.
تعود ملكية Mayoh ( "الموقع الإلكتروني" ) إلى شركة MAYOH Trad. ، لمصلحتها الخاصة ولصالح الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها (معًا "نحن" أو "نحن") في المملكة العربية السعودية شبه الجزيرة العربية. Mayoh هي شركة تجارية تأسست بموجب قوانين المملكة العربية السعودية ، برخصة تجارية رقم 1010382048 ومكتبها المسجل في الرياض ، المملكة العربية السعودية.
شروط الموقع
يرجى قراءة شروط موقع الويب هذه وأي شروط استخدام أخرى منشورة على الموقع لأنها تشكل معًا شروط موقع الويب التي تحكم استخدامك لموقعنا وخدماتنا على الويب. قد نقوم بتغيير شروط موقع الويب هذه من وقت لآخر دون إشعار لك عن طريق نشر شروط موقع الويب المحدثة على الموقع ، لذا يرجى التأكد من التحقق بانتظام من وجود تحديثات. عند تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني ، يُعتبر أنك قد وافقت على أحدث نسخة من شروط الموقع ثم تنشرها على موقعنا. إذا كان هناك تغيير في القانون يعني أنه يتعين علينا تغيير شروط الموقع الإلكتروني الخاصة بنا بعد تقديمك لطلب ولكن قبل تنفيذه ، فنحن ملزمون بتطبيق هذا التغيير على طلبك. في جميع الحالات الأخرى ، سيتم تطبيق الإصدار المنشور في وقت تقديم طلبك. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط موقع الويب ، فلا يجب عليك استخدام الموقع.
أهلية
نهدف إلى إتاحة الموقع والخدمات المرتبطة به لأكبر عدد ممكن منكم. ومع ذلك ، فإننا نطلب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل ، وأن تكون قادرًا بشكل قانوني على: (1) الدفع من خلال أحد أنواع العطاءات المقبولة لدينا ؛ (2) الموافقة على شروط موقع الويب هذه ؛ و (2) الدخول في أوامر ملزمة معنا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن فقط معالجة الطلبات التي تحتوي على عناوين تسليم داخل المملكة العربية السعودية عبر الموقع الإلكتروني. يرجى الرجوع إلى قسم التسليم أدناه. الموقع مخصص لاستخدامك الشخصي أو كهدية فقط ولا يسمح بالاستخدام التجاري. نحتفظ بالحق في رفض الطلبات حيث نشك في استخدام تجاري.
تسجيل
من أجل الاستفادة من ميزات وخدمات هذا الموقع ، يمكنك إما استخدام الموقع على أساس "تسجيل خروج الضيف" أو إنشاء حساب وتسجيل بياناتك معنا. تقع على عاتقك مسؤولية مستمرة للتأكد من أن أي تفاصيل شخصية وتفاصيل دفع تقدمها لنا صحيحة ودقيقة وكاملة. يمكنك تحديث التفاصيل الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا على info@Mayoh.com.sa أو تحديثها في ملفك الشخصي على موقع الويب الخاص بك. يرجى الحفاظ على سرية وأمان تفاصيل حسابك وكلمة المرور. لن يطلب منك وكلاء خدمة العملاء لدينا أبدًا كلمة المرور الخاصة بك. نحن ملتزمون بالامتثال لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ولكننا لسنا مسؤولين عن أي خسارة يتم تكبدها من خلال إساءة استخدام هذه التفاصيل. يرجى إخطارنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه. من خلال التسجيل أو تقديم طلب على موقع الويب ، فإنك تتعهد بأنك تستوفي معايير الأهلية الموضحة أعلاه وأن المعلومات التي تقدمها ملكك ودقيقة من جميع النواحي. الكيانات التجارية غير مؤهلة للتسجيل معنا.
سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط للحصول على تفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك.
طلبات
عندما تقدم طلبًا معنا ، مع مراعاة حقوقك في إلغاء العناصر أو إرجاعها ، فإنك تلتزم بشراء العناصر الموضحة في هذا الطلب ، بالسعر المشار إليه بما في ذلك أي رسوم توصيل وضرائب ورسوم ورسوم التعامل النقدي عند الاقتضاء.
تخضع الطلبات لقبولنا ، والذي قد نحجبه وفقًا لتقديرنا الخاص ، بما في ذلك لأسباب مثل عدم الأهلية وعدم القدرة على تأكيد تفويض الدفع والاحتيال المشتبه به وقيود الشحن وتوافر المخزون. لا يتم حجز العناصر الموجودة في سلة موقع الويب الخاصة بك حتى يتم دفع ثمن طلبك.
قد يحتوي الموقع أو يوفر معلومات تتعلق بتوافر البضائع. يمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمالية توفر عنصر ما فور تقديم الطلب. لسوء الحظ ، لا يمكننا ضمان توفر عنصر مذكور على أنه متاح بالفعل على الفور ، حيث يمكن أن يتغير المخزون بشكل كبير على مدار اليوم. في حالات نادرة ، قد يكون المنتج متاحًا عند تقديم طلب ولكن تم بيعه بحلول الوقت الذي نعالج فيه الطلب. في حالة حدوث ذلك ، سوف نخطرك.
سيتم الاعتراف باستلام طلبك عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، يتم تأكيد الطلب فقط عندما تتلقى إشعارًا منا يؤكد إرسال العنصر (العناصر) ذات الصلة. لا يوجد طرف آخر غيرنا لديه السلطة لتأكيد قبول الطلب.
الدفع
سيتم تحصيل الدفعة في الوقت الذي تقدم فيه طلبك. من خلال إدخال تفاصيل الدفع على موقعنا ، فإنك تتعهد بأنك مخول حسب الأصول للدفع باستخدام هذه التفاصيل. نحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبات دون تحمل المسؤولية تجاهك عندما نعتقد أن المدفوعات غير مصرح بها ، أو أن طريقة الدفع غير صالحة أو عندما لا نعتقد أنك مخول لاستخدام نوع العطاء ذي الصلة.
تقدم Mayoh جميع خيارات الدفع الممكنة لراحة عملائنا. بالنسبة للمدفوعات التي تتم عبر بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو Apple Pay ، قد نطلب مستندات شخصية إضافية ، مثل نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية مع صورة ، لتأكيد طلبك. بالنسبة للمدفوعات التي تتم عبر مزود الدفع المؤجل ، قد يُطلب منك تقديم مستندات شخصية إضافية وتخضع لفحوصات الائتمان. هذا مطلوب للتحقق من هوية المشتري وحماية حامل البطاقة من أي احتمال للمدفوعات الاحتيالية. تحتفظ Mayoh بالحق في تعليق أو إنهاء خيارات الدفع المتاحة على حسابك ورفض أي وجميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية لخيارات الدفع المتاحة على الموقع (أو أي جزء منه) إذا اشتبهت في وجود نشاط احتيالي أو مشبوه. موقع الويب ليس مسؤولاً أو ملزمًا بإبلاغ أو إرسال اتصالات محددة إلى المستخدم فيما يتعلق بالتغييرات التي تطرأ على خيارات الدفع الخاصة بك على الموقع (أو أي جزء منه). تقع على عاتق العميل مسؤولية الاتصال بـ Mayoh لإعادة تنشيط خيارات الدفع. قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية مملوكة ومدارة من قبل أطراف ثالثة وموجودة لراحتك. ليس لدينا أي سيطرة ، ولا نتحمل أي مسؤولية ، ولا نصادق أو نتحقق من المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية (بما في ذلك لتجنب الشك من قبل مزود الدفع المؤجل). نحن لا نقدم أي ضمانات أو إقرارات بشأن دقة أو اكتمال أو حسن توقيت أي محتوى منشور على موقعنا أو تطبيقاتنا من قبل أي شخص آخر غيرنا. ننصحك بشدة بقراءة جميع شروط وأحكام الطرف الثالث وسياسات الخصوصية.
الأسعار
تُعرَض الأسعار على الموقع الإلكتروني بالريال السعودي ("ريال سعودي") وتستثني أي خدمات قد تختار إقرانها بالشراء أو تكاليف التسليم أو الضرائب أو الرسوم التي قد تخضع لها عملية الشراء. سيتم عرض أي تكاليف إضافية من هذا القبيل قبل الخروج النهائي.
عند شرائك باستخدام بطاقة دفع مقومة بعملة مختلفة عن الريال السعودي ، فإن الدفع سيخضع لسعر صرف العملة المطبق من قبل جهة إصدار بطاقتك في وقت إتمام الدفع.
ستحدد الوجهة التي تطلب منا التوصيل إليها والعناصر والخدمات التي تختارها وطريقة التسليم التي تختارها رسوم التوصيل والضرائب والرسوم المطبقة (إن وجدت). يرجى الرجوع إلى قسم التسليم للحصول على مزيد من التفاصيل حول خيارات التسليم.
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان صحة الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني وفي اتصالاتنا ، فقد تحدث أخطاء. في حالة حدوث خطأ وطلبك:
- تمت معالجته بالفعل ، يجوز لنا وفقًا لتقديرنا: أ. إلغاء الطلب (أو جزء منه) ، والترتيب لتحصيل العنصر (العناصر) التي تم تسعيرها بشكل غير صحيح من عنوان تسليم الطلب الأصلي الخاص بك في المملكة العربية السعودية وإصدار رد كامل لك بما في ذلك رسوم تسليم الطلب الأصلي والضرائب والرسوم (إن وجدت) ؛ ب. عندما يكون السعر الذي دفعته أقل من السعر الفعلي للعنصر ، احترم السعر في طلبك ؛ مسخ. عندما يكون السعر الذي دفعته أعلى من السعر الفعلي للعنصر ، رد الفرق إليك ؛
- لم تتم معالجته بعد ، سنقوم بإخطارك في أقرب وقت ممكن ومعالجة الطلب (أو جزء منه) فقط بمجرد تأكيدك على سعادتك بالشراء بالسعر الصحيح أو إلغاء الطلب (أو جزء منه) واسترداد الأموال دفعتك كاملة.
الرموز الترويجية وأنظمة الخصم
الرموز الترويجية صالحة فقط وفقًا لشروطها ، حتى التاريخ المذكور ، يمكن استخدامها مرة واحدة فقط ، ولا يمكن استبدالها نقدًا ولا يمكن استخدامها جنبًا إلى جنب مع أي عرض أو بيع أو ترويج آخر. إنها شخصية لك ولا يمكن نقلها إلى جهات خارجية. خصومات Inner Circle غير متوفرة حاليًا للطلبات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني.
استثناءات
ما لم يُنص على خلاف ذلك ، تنطبق استثناءات العلامات التجارية المحددة على جميع الرموز الترويجية والعروض. إذا كان العنصر غير مؤهل للعرض ، فلن ينعكس الخصم.
إلغاء
يمكنك الاتصال بنا في أي وقت قبل وضع علامة "معالجة" على طلبك على نظام تتبع الطلبات عبر الإنترنت لإلغائه أو تغييره. إذا قمت بذلك ، فسنقوم بناءً على طلبك بما يلي: (1) إلغاءه مجانًا وإصدار استرداد كامل لك أو (2) نبذل قصارى جهدنا لتغييره ، رهنا بتوافر المخزون وأي تعديل في الأسعار قابل للتطبيق. إذا تمت معالجة الطلب ، يرجى انتظار التسليم واستخدام عملية المرتجعات. يجوز لنا إلغاء طلب تختار الدفع نقدًا عند التسليم ولكنك لا تكمل خطوة التحقق عبر الرسائل القصيرة على الأساس الموضح في قسم الطلبات أعلاه.
المسؤولية عن المنتجات
من خلال تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني ، فإنك تقر وتوافق على أن المسؤولية الكاملة عن المنتجات تقع على عاتق الشركة المصنعة وأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن هذه المنتجات باستثناء ما هو موضح في قسم المرتجعات فيما يتعلق بإعادة المنتجات واسترداد السعر المدفوع (عند الاقتضاء).
ملكية البضائع
سيتم نقل ملكية العناصر الموجودة في طلبك إليك عند إرسال طلبك وسيكون لدينا امتياز على العناصر حتى يتم استلام الدفعة الكاملة للطلب. تنتقل المخاطر في العناصر الموجودة في طلبك إليك عند التسليم إلى العنوان المفصل في الطلب.
حقوق الملكية الفكرية
لا يمنحك استخدامك لموقع الويب ومحتوياته أي حقوق طبع ونشر أو تصميم أو علامة تجارية أو حقوق ملكية فكرية أخرى تتعلق بالمحتوى (كما هو موضح في قسم المحتوى أدناه) ، بما في ذلك برنامجنا أو HTML أو أي كود آخر موجود في الموقع. كل هذا المحتوى ، بما في ذلك العلامات التجارية والتصاميم وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة الخاصة بطرف ثالث المذكورة أو المعروضة على هذا الموقع ، تكون محمية عادةً بقوانين ومعاهدات الملكية الفكرية الوطنية والدولية. يُسمح لك باستخدام المحتوى فقط على النحو المصرح به صراحةً من قبلنا أو من قبل المرخص لهذا المحتوى. يحظر أي نسخ أو إعادة توزيع للمحتوى وقد يؤدي إلى عقوبات مدنية وجنائية. بدون تقييد ما سبق ، يُحظر صراحةً ربط المواد المذكورة أعلاه واستغلالها تجاريًا ونسخها واستخدامها على أي خادم آخر أو موقع أو دعم للنشر أو الاستنساخ أو التوزيع. ومع ذلك ، يُسمح لك بعمل نسخة واحدة لأغراض عرض المحتوى لاستخدامك الشخصي.
محتوى
بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه ، يتم تعريف "المحتوى" على أنه أي رسومات أو صور فوتوغرافية ، بما في ذلك جميع حقوق الصور أو الأصوات أو الموسيقى أو الفيديو أو الصوت أو النص على هذا الموقع. لقد بذلنا قصارى جهدنا للتأكد من أن المعلومات الموجودة على الموقع دقيقة وكاملة ولكن لا يمكننا أن نعد بأن المحتوى خالٍ من الأخطاء. كما أننا لا نعد بأن تكون الجوانب الوظيفية لموقع الويب أو المحتوى خالية من الأخطاء أو أن هذا الموقع أو الخوادم التي تتيحها خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نوصي دائمًا بتثبيت برنامج محدث لفحص الفيروسات.
الأوصاف
في وقت النشر على موقعنا ، يُعتقد أن جميع أوصاف المنتجات دقيقة. نسعى أيضًا إلى تمثيل المنتجات على موقعنا بأكبر قدر ممكن من الدقة ، ومع ذلك ، قد تختلف الألوان والدقة اعتمادًا على شاشة العرض الخاصة بك. جميع القياسات والأوزان تقريبية.
شرط الاستدامة
في محاولة للمساهمة في الاستدامة والوعي البيئي ، يستخدم مصطلح "الاستدامة" للإشارة إلى أي علامة تجارية تساهم في كوكب أكثر خضرة من خلال اعتماد عمليات صديقة للبيئة. تعترف الحملة بالعلامات التي تحاول إحداث فرق بطريقتها الخاصة.
بدون كفالة
باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط موقع الويب هذه أو ما يقتضيه القانون المعمول به ، فإننا لا نقدم أي تعهد أو تعهد أو ضمان ولا نقدم أي شروط أخرى ، صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق بأي مسألة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، القابلية للتسويق أو الملاءمة أو الملاءمة استخدام أو غرض أو عدم التعدي على عضوية الموقع أو أي محتوى أو أي منتجات تم شراؤها من خلال الموقع.
استخدامك للموقع هو على مسؤوليتك وحدك ويتم توفيره على أساس "كما هو" و "كما هو متاح". نحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء وصولك إلى الموقع في أي وقت. باستثناء ما يقتضيه القانون ، لا نقدم أي ضمانات بأن الوصول إلى الموقع سيكون دون انقطاع أو خالي من الأخطاء ؛ أن الموقع سيكون آمنًا ؛ أن الموقع أو الخادم الذي يوفر الموقع سيكون خاليًا من الفيروسات ؛ أو أن المعلومات الموجودة على الموقع ستكون صحيحة ودقيقة وكافية ومفيدة وفي الوقت المناسب وموثوقة أو كاملة. إذا قمت بتنزيل أي محتوى من موقع الويب ، فإنك تقوم بذلك وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة. ستكون مسؤولاً بمفردك عن أي ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان البيانات الناتج عن تنزيل أي محتوى من هذا القبيل. لن تنشئ أي نصيحة أو معلومات تحصل عليها من الموقع أي ضمان من أي نوع.
مسئولية قانونية
باستثناء الوفاة أو الإصابة الشخصية الناشئة عن إهمالنا أو وفقًا لما يقتضيه القانون ، لن نتحمل نحن أو الشركات التابعة لنا أو موظفينا أو مديرينا أو مسؤولينا أو وكلائنا أو موردينا المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي غير مباشر أو خاص ، الخسائر أو الأضرار العرضية أو التبعية من أي نوع تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح ، أو فقدان الشهرة أو فقدان البيانات. مع عدم الإخلال بما سبق ، لن نتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي مبالغ تزيد عن المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج (المنتجات) الذي نشأت المطالبة بشأنه.
لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يهدف إلى التأثير على أي حقوق لك أو لنا بموجب القانون المعمول به. نحن ملتزمون باحترام الحقوق الفردية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحقوق الأخلاقية والثقافية والدينية على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به.
التعويض
أنت توافق على الدفاع عن مديرينا ووكلائنا والشركات التابعة لنا والمرخصين والموردين لدينا وتعويضهم وإبقائهم غير ضارين من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والتكاليف والنفقات ، بما في ذلك الرسوم القانونية ، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع و / أو خرقك لأي تمثيل أو ضمان أو أي حكم آخر من شروط موقع الويب ، بما في ذلك استخدام أطراف ثالثة للوصول إلى الموقع باستخدام حسابك بسبب تصرفك أو تقاعسك.
اتفاق كامل
أنت تقر وتوافق على أن شروط موقع الويب هذه تشكل الاتفاقية الكاملة والحصرية بيننا فيما يتعلق باستخدامك للموقع وأي عملية شراء من جانبك لأي عناصر من خلال الموقع ، وتحل محل وتحكم جميع المقترحات أو الاتفاقيات أو الاتصالات الأخرى السابقة.
لا وكالة
لن يتم تفسير أي شيء وارد في شروط موقع الويب هذه على أنه إنشاء أي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من المشاريع المشتركة بيننا.
تكليف
يجوز لنا التنازل عن حقوقنا بموجب هذه الاتفاقية إلى أي كيان خاضع للسيطرة المفيدة النهائية لشركة MAYOH Trad.
لا تنازل
لا يجوز تفسير أي فشل في ممارسة أو أي تأخير من قبل أي من الطرفين في ممارسة حقوقه أو تعويضاته بموجب شروط موقع الويب هذه على أنه تنازل عنها. الحقوق والتعويضات التي توفرها شروط الموقع هذه تراكمية ولا تستثني أي حقوق أو تعويضات ينص عليها القانون.
غير شرعية
إذا تم اعتبار أي بند من شروط موقع الويب هذه غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ ، فلن تتأثر شروط موقع الويب المتبقية (أو أجزاء منها) وستظل سارية المفعول والتأثير الكامل.
اللغة
يتم نشر شروط الموقع باللغتين الإنجليزية والعربية. إذا كان هناك أي تعارض بين النص الإنجليزي والنص العربي ، فسيتم تطبيق النص الإنجليزي.
المنازعات والقانون الحاكم
تخضع شروط الموقع الإلكتروني لقوانين المملكة العربية السعودية. تخضع جميع النزاعات الناشئة هنا للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.
